Rücksendungen Ihrer Bestellung + Schmuck anpassen lassen

Rückgabe und Umtausch

Eine Rückgabe oder der Umtausch eines Artikels gestaltet sich bei InJewels sehr einfach. 

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware retournieren oder bei uns umtauschen. 

Bitte folgen Sie den unten angeführten Schritten, um Ihre Bestellung zu retournieren:

Kontaktieren Sie uns und melden Sie Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch an: 
24/7 via E-Mail an: info@in-jewels.com
Telefonisch von Montag bis Freitag 10:30 Uhr bis 18:00 Uhr (CET) 

Wir vereinbaren dann gemeinsam einen Termin zur kostenpflichtigen Abholung der Ware durch einen unserer Versandpartner (DHL, UPS, FedEx oder INTEX)

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle Artikel neu, unbenutzt und mit allen InJewels-Etiketten befestigt an uns zurücksenden. Rücksendungen, die diesen Richtlinien nicht entsprechen, werden nicht akzeptiert und umgehend zurückgeschickt. +

Wenn Sie Ihre Auswahl gegen andere Schmuckstücke von uns umtauschen möchten, senden Sie die Ware für ein Guthaben des Betrages zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf. 

Schmuck anpassen lassen und Ringgröße ändern 

Benötigen Sie eine andere Ringweite oder Ringfänge? Oder können kleine Veränderungen das Tragegefühl noch weiter aufwerten? 

Versicherter Rückversand

Damit Ihre Rücksendung versichert ist, bitten wir Sie darum, für alle Rücksendungenn einen unserer Lieferservices in Anspruch zu nehmen: DHL, UPS, FedEx oder INTEX.

Sie können Artikel auch mittels anderer Unternehmen zurücksenden - allerdings können wir in diesem Fall keine Verantwortung für den Rückversand übernehmen. Sollten Sie dennoch einen anderen Versandservice wählen wollen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@in-jewels.com und retournieren Sie die Artikel an die folgende Adresse: 

InJewels
Stella Gyamfi-Poku
Anklamer Str. 28
10115 Berlin
Deutschland